ISR4000でCSSMオフライン方式で初期レポーティングを完了してもNext ACK deadlineの表示がNoneにならない事例

こんにちは。ネットワークソリューション特集編集部です。
今回は、ISR4KでCSSMオフライン方式で初期レポーティングを完了してもNext ACK deadlineの表示がNoneにならない事例についてご紹介します。

事象

Smart Licensing Using PolicyのCSSMオフライン方式で永続ライセンスUCK9を利用するISR4Kにて初期レポートのACKファイルをインポートしても、Next ACK deadlineの表示が更新される事象が発生した。

発生バージョン：IOS XE Software 17.09.03a

ACKファイルインポート前のログ

１．show license statusの出力例(一部抜粋)

Usage Reporting:
  Last ACK received: <none>
  Next ACK deadline: Sep 15 19:37:52 2024 JST ★レポート期限
  Reporting push interval: 30  days
  Next ACK push check: <none>
  Next report push: Sep 17 02:00:32 2023 JST
  Last report push: <none>
  Last report file write: <none>

Trust Code Installed: <none>

２．show loggingの出力例(一部抜粋)

%SMART_LIC-6-REPORTING_REQUIRED: A Usage report acknowledgement will be required in 364 days.★初期レポートの承認警告が定期的に出力される

ACKファイルインポート後のログ

１．show license statusの出力例(一部抜粋)

Usage Reporting:
  Last ACK received: Sep 20 09:06:33 2023 JST　
  Next ACK deadline: Sep 19 09:06:33 2024 JST ★<none>にならず、Last ACK receivedから一年後の日付が表示される
  Reporting push interval: 30  days
  Next ACK push check: <none>
  Next report push: Sep 20 01:45:23 2023 JST
  Last report push: <none>
  Last report file write: <none>

Trust Code Installed: Sep 20 09:06:33 2023 JST

２．show loggingの出力例(一部抜粋)

%SIP-5-LICENSING: SIP service is Up. License report acknowledged.
%SMART_LIC-6-TRUST_INSTALL_SUCCESS: A new licensing trust code was successfully installed on P:ISR4321/K9,S:FDOXXXXXXXX. ★ACKのインポートが完了し、以降警告ログは出力されなくなる

原因

CSCvy20345のバグに該当します。

bst.cisco.com

Bug Search Tool

https://bst.cisco.com/quickview/bug/CSCvy20345

解決策

IOS-XE 17.3.2 と 17.3.3、17.3.4a、17.4.x、17.5.x、17.6.1a バージョンをご使用の場合、追加のレポーティングをせず、Next ACK deadline が切れると、SIP サービスが停止しますので、Next ACK deadlineが切れる前に追加でレポーティングを実施し、ACKファイルをインポートしてください。
上記より新しいバージョンの場合（今回の場合）は、表示上の問題であり機能動作への影響はなく、警告ログの出力もなくなるため対応を行う必要はありません。

ACKが切れる影響については過去記事も参考にしてください。