Webex Callingでのメディア通信最適化機能

こんにちは。ネットワークソリューション特集編集部です。
今回は、7月に実装されたWebex Callingの新機能についてご紹介します。

【2022年3月7日追記】

メーカヘルプサイトの記事が更新されSIP-TDM構成（ローカルゲートウェイを利用したISDN接続）はサポートされていないことが判明いたしました。

Webex Callingでのシグナル、メディア通信について

Webex Callingではシグナリング（制御通信）、メディア（音声、ビデオ通信）ともにクラウド経由の通信フローになっています。

ローカルゲートウェイとWebexデバイスが同じネットワークですがクラウド経由になるため多少の遅延は発生します。

Webex Calling media optimization (ICE)とは

Webex Calling media optimization (ICE) を利用するとメディアをIP-Phoneとローカルゲートウェイ間または、IP-Phone内線間のみで通信します。
現時点（2021年9月）では、IP-Phoneのみ対応している機能ですがWebexアプリでも対応予定になっています。