【前編】EloquaとZoomの連携　―アプリのインストール

こんにちは、Eloqua担当の田原です。
いまだ終息の兆しがみえないコロナ禍において、ニューノーマルなマーケティング手段として対面型イベントではなくオンラインイベントを開催する企業が増えています。

しかしイベントには、魅力的なコンテンツだけではなく顧客へのフォローアップも重要です。イベント開催に利用しているWebセミナー（ウェビナー）サービスと、MAツール間で情報を集約し、効果的に活用できているでしょうか？

せっかくEloquaという扱いやすいMAツールを使用しているのですから、楽に運用できるとよいですよね。Eloquaは、「Zoom」「Webex」といったWebセミナーサービスとの連携が可能です。

連携によって、EloquaのコンタクトとWebセミナーサービスで設定したイベント（ウェビナー）を紐付けることができます。ウェビナーに参加した顧客をEloquaに新規登録することも朝飯前です。さらに、Eloquaのコンタクトに対してウェビナーの登録・出席状況に応じたアプローチが可能になります。

本記事では、Eloquaがより便利になるZoom連携機能を使用するために、EloquaとZoomをつなげる方法をかんたんに紹介していきます！

前提

EloquaとZoomを連携し、効果的なマーケティング施策をうつためには、下記の前提を満たしている必要があります。

Eloquaのアカウント

Zoomのアカウント

確認方法は以下の通りです。（URL：2020/12/03現在）

Eloquaアカウントの管理者権限は、設定＞ユーザーで確認できます。
確認したいユーザーを選択し、[選択したセキュリティグループ]に「Custom Administrator」かそれに相当する権限をもつセキュリティグループが配置されていることを確認してください。

Zoomアカウントの管理者権限は、アカウントプロフィールのページで確認できます。
Zoomにサインインし、管理者カテゴリ内のアカウント管理＞アカウントプロフィールをクリックして、アカウントの役割が「管理者」か「オーナー」のいずれかであることを確認してください。

Zoomアカウントのユーザータイプは、プロフィールページで確認できます。
Zoomにサインインし、個人カテゴリ内のプロフィールをクリックして、ライセンスタイプの欄を確認してください。

連携用アカウントでZoomにサインインし、管理者カテゴリ内の詳細＞アプリマーケットプレイスをクリックして、Zoom App Marketplaceにアクセスします。「Eloqua by Zoom」アプリを検索し、ページを開きます。
[サインインしてインストール]をクリックすると、Eloquaにリダイレクトします。